Glavni upravni direktor, včasih znan kot glavni administrator, glavni operativni direktor ali poslovodni direktor, je vodilni vodja, zadolžen za večino, če ne celo vsakodnevno delovanje podjetja. Naloge CAO so v veliki meri odvisne od velikosti podjetja in posamezne panoge ter pogosto vključujejo upravljanje več uradov in oddelkov, vključno s financami, trženjem, prodajo in človeškimi viri.
Zahteve za izobraževanje
Za večino položajev glavnih upravnih uslužbencev je potreben najmanj doktorat, vendar ima veliko kandidatov višje stopnje. Vaša diploma mora biti poslovno povezana, kot sta na primer Bachelor of Business Administration ali Master of Business Administration. Te stopnje lahko izboljšate s poudarkom na trženju ali financah. Nekateri CAO si prislužijo tudi poverilni certifikat Manager, ki je na voljo prek Inštituta pooblaščenih strokovnih managerjev. Nekatere panoge lahko zahtevajo bolj specializirano izobraževanje ali poverilnice, na primer medicinsko, zavarovalno ali tehnološko izobrazbo ali certifikate.
Glavni direktor
Spretnosti upravljanja in bogate vodstvene izkušnje so najpomembnejše za glavne upravne uradnike. Zadolženi boste za številne zaposlene in morali oblikovati in izvajati protokole za usposabljanje za nove najeme. Odgovorni boste tudi za razvoj politik interoffice, ki pomagajo ohranjati prijetno in produktivno delovno mesto ter spodbujajo komunikacijo in sodelovanje med različnimi vejami podjetja. Glede na podjetje in panogo boste morda morali motivirati prodajno osebje za večjo prodajo. Močno vodstveno in medosebno znanje sta bistvenega pomena pri izpolnjevanju zahtev tega položaja.
Operativne dolžnosti
Glavni upravni uradniki so odgovorni za razvoj večine operativnih postopkov podjetja. Odgovorni boste za razvoj politik podjetja, prenos nalog na različne oddelke ter najem in odpuščanje zaposlenih. Vaše odgovornosti lahko vključujejo tudi oblikovanje poslovnih strategij in reševanje težav, ki nastanejo v podjetju. Verjetno se boste redno poročali generalnemu direktorju ali drugemu višjemu izvršnemu direktorju, da boste razpravljali o izvedenih spremembah in o tem, kako deluje podjetje kot celota. Morda ste odgovorni tudi za ustvarjanje ali delo s financami, da odobrite proračun za celotno podjetje.
Osebne veščine
Glavni upravni uslužbenec mora biti samostojen in zmožen samostojnega dela. Redko boste dobili določena opravila z navodili; raje morate odkriti, kaj je treba storiti, in razviti načrt, kako to storiti sami. Dobre spretnosti odločanja in analitično razmišljanje vam bodo pomagali pri razvoju in izvajanju poslovnih strategij. Potrebovali boste udobno večopravilnost, saj boste morda nadzirali na stotine zaposlenih in več vej podjetij hkrati. Zaradi obsega odgovornosti so ključne organizacijske in časovne spretnosti upravljanja.