Poleg običajnega števila vprašanj o vaših prednostih, slabostih in delovnih sposobnostih vodje zaposlovanja včasih uporabljajo vedenjske tehnike, da ugotovijo, kakšen kandidat za zaposlitev ste v resnici. V tovrstnih razgovorih vas bo delodajalec vprašal, kako ste se obnašali - ali bi se obnašali - v določenih situacijah, z idejo, da mu bodo vaši odgovori dali neko predstavo o tem, kako bi se obnašali v podobnih situacijah v novem delovnem mestu. Kot druga vprašanja o intervjuju, je tudi za "del" tega dela intervjuja potrebno raziskovanje in praksa.
Metoda STAR
Zvezda." metoda se nanaša na način, kako boste odgovorili na vsa vprašanja o vedenjskem intervjuju, ki so bila na vas postavljena. Akronim je kratek glede na situacijo ali nalogo, ukrepanje in rezultate. Z vsakim vprašanjem, ki ga delodajalec zastavi, boste morali postaviti sceno z opisom situacije ali naloge, s katero ste se ukvarjali. Nato opišete ukrepe, ki ste jih sprejeli za rešitev situacije ali reševanje naloge, nato pa razložite rezultate za svojo organizacijo, stranke ali sodelavce. Rezultate je treba količinsko ovrednotiti, predlaga CLA Care University Services v Minnesoti. Na primer, če bi od vas zahtevali, da rešite prodajni padec na enem od svojih prejšnjih opravil, bi razpravljali o izvedenih ukrepih in o tem, koliko več prodaje ste ustvarili zaradi tega.
Kako opaziti STAR vprašanja
Med razgovorom se vodja najemanja morda ne bo izkazal takoj in rekel, da se seli na STAR del intervjuja. Vprašanja boste prepoznali, ker bodo ti navadno vsebovali nekaj, kot je "Povej mi o času, ko..." ali "Kako bi odreagiral, če bi..." Obstajata dve vrsti vedenjskih vprašanj v zvezi z intervjujem. Vodja zaposlitve vas bo prosil, da opišete, kako ste se odzvali na negativne situacije na delovnem mestu, ali ste razpravljali o svojih uspehih in kako ste jih dosegli.
Kaj bo delodajalec želel videti
Kot pri vseh delih zaposlitvenega razgovora je tudi del STAR vaša priložnost, da delodajalcu pokažete, da ste tisto, kar išče. Pred intervjujem si oglejte delovno objavo, s katero si lahko zapomnite svoje spretnosti in lastnosti, ki jih išče, in nato oblikujte svoje odgovore na intervjuju STAR, da se spoprijete s temi lastnostmi. Če delodajalec na primer išče nekoga z močnimi vodstvenimi sposobnostmi, mu lahko poveš zgodbo o tem, kako si prevzel vajeti med delovno krizo, obrnil krizo in izboljšal uspešnost podjetja. Če išče nekoga, ki je usmerjen v podrobnosti, bi lahko govoril o tem, da bi svojemu bivšemu šefu pomagal analizirati izdatke podjetja in kako je to povzročilo povečan dobiček.
Ponovni odzivi
Pred intervjujem zapišite nekaj možnih scenarijev, o katerih bi se delodajalec lahko vprašal, na podlagi pričakovanj, ki so navedena v delovnem mestu. Nato naj vas prijatelj ali sodelavec sprašuje o njih. Lahko bi celo ustvarili kontrolni seznam, ki ga bo uporabljal vaš prijatelj, ki navaja "scenarij ali nalogo, dejanje in rezultate." Ko omenite enega od delov "STAR", ga lahko prijatelj preveri. Na koncu prosite prijatelja za povratne informacije o vaših odzivih. Druga koristna vaja je, da se posnamete na video posnetke, da boste lahko videli in slišali, kako odgovarjate na vprašanja. Če se vam zdi, da vaši odgovori preveč odstopajo ali ne pridejo dovolj hitro do izraza, bodite bolj prepričani in jedrnati, ko razpravljate o tem, kako so vaša dejanja in vedenja koristila nekdanjim delodajalcem.